Ligne éditoriale

Méthodologie éditoriale

Compostela Guide publie un nombre restreint de pages relues sur Saint-Jacques-de-Compostelle. Les informations sur la cathédrale, le Bureau des pèlerins, l’aéroport, la gare, les bagages, les horaires d’ouverture, la billetterie et les prix doivent être revérifiées auprès des sources officielles dès que la précision compte.

Sources et mises à jour

Les informations essentielles doivent s’appuyer autant que possible sur des sources officielles ou primaires. Les pages qui demandent davantage de contexte restent consultables, mais ne figurent pas dans le plan du site tant qu’elles ne sont pas prêtes.

Comment nous évaluons les recommandations locales

Nos recommandations locales reposent sur un ensemble de recherches éditoriales, de vérifications de sources, de notes de terrain lorsqu’elles existent, de contexte local et de retours de personnes qui connaissent le lieu ou l’ont utilisé.

Quand c’est utile, nous échangeons avec des habitants, des professionnels de l’hôtellerie et de la restauration, des visiteurs réguliers et des contributeurs indépendants pour comprendre comment un lieu fonctionne en situation réelle de visite. Ces informations nous aident à juger si une recommandation est pratique, fiable et utile pour le public visé par le guide.

Nous pouvons aussi prendre en compte des retours privés sur l’expérience client. Les commentaires privés sont traités comme confidentiels : nous ne publions pas de noms, de détails permettant une identification, de captures d’écran ni de citations directes sans autorisation. Ces retours privés servent uniquement d’indication interne à la rédaction, et nous attendons de constater des retours concordants avant d’en tenir compte.

Un lieu n’est recommandé que lorsque l’ensemble des éléments plaide en sa faveur : emplacement adapté, constance de l’expérience, fiabilité du service, intérêt réel pour le visiteur visé et cohérence avec l’objectif du guide. Un placement payant, l’intérêt pour un partenariat ou la prise de contact par un propriétaire ne garantissent pas une recommandation.